近日，国内头部家居售后服务平台奇兵到家正式加入赣州市南康区家具协会，成为理事单位一员。此次携手将为南康家具产业高质量发展注入新动能，精准破解本地家具企业长期面临的售后难题，从服务覆盖、运营效率、成本优化等多维度赋能商家售后升级，助力“中国实木家具之都”品牌影响力提升。

南康家具产业规模庞大，但在“最后一公里”的售后环节，仍受限于售后网络薄弱、下沉市场服务难等问题。奇兵到家的加入，首当其冲为商家补齐了全国服务网络短板。依托平台覆盖全国99.5%区域的380万+专业师傅资源，南康家具商可彻底打破地域壁垒，实现“产品卖到哪，服务就覆盖到哪”，尤其能攻克村镇订单售后缺位的难题，激活下沉市场增量空间。

高效响应能力为商家售后竞争力提供加持。针对家具行业常见的急单焦虑，奇兵到家通过智能派单系统实现下单3秒内响应、1小时内师傅预约上门，将传统售后的被动等待转化为主动服务优势，显著提升客户满意度与品牌口碑。同时，平台服务类目覆盖全家居品类，一站式售后服务让商家无需多方对接，大幅简化售后流程，聚焦核心生产与销售业务。

成本管控创新释放商家利润空间。面对南康家具商普遍存在的利润薄、售后成本高问题，奇兵到家首创“商家定价、师傅接单”的反向撮合机制，赋予商家自主权和选择权。平台提供一口价下单/报价下单/自己定价三种模式，精准适配不同商家的服务需求，助力商家售后成本下降45%。无需自建售后团队的轻资产运营模式，有效节省管理与人力成本，让中小企业也能以可控成本获得标准化全国售后支持。

南康区家具协会相关负责人表示：“我们期待奇兵到家的专业能力，能系统性补强南康家具产业的售后服务短板，以标准化、专业化的售后体验增强本地家具品牌竞争力，共同推动南康家具从‘制造优势’向‘服务优势’延伸。”